Hilfe-Themen

Sobald ich mich anmelde:

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Wie kann ich Mitglieder kontaktieren?

  1. Melde dich bei SocialFlirt an.
  2. Gib deinen Benutzernamen und dein Passwort ein.
  3. Klicke auf die Schaltfläche "Login".
  4. Suche das Profil des Mitgliedes das du kontaktieren möchtest.
  5. Blättere auf der Profilseite des Mitgliedes nach unten bis zum zum Nachrichten-Formular "Sende eine Nachricht" auf der Mitte der Seite, oder klicke auf den Link "Nachricht" im Abschnitt "Interagieren".
  6. Gib einen Betreff und eine Nachricht ein.
  7. Klicke auf die entsprechenden Kontrollkästchen, um eine eine Kopie der Nachricht zu speichern, eine Kopie deines Profils anzufügen, eine E-Mail zu erhalten wenn deine Nachricht gelesen wurde, oder das Mitglied in deinen Freundeskreis einzuladen. (Optional)
  8. Gib die Bestätigungsnummer ein.
  9. Klicke auf die Schaltfläche "Senden".


Wie suche ich nach anderen Mitgliedern?

  1. Melde dich bei SocialFlirt an.
  2. Gib deinen Benutzernamen und dein Passwort ein.
  3. Klicke in der Navigationsleiste auf den Link "Suchen".
  4. Du kannst nach dem "Benutzernamen" eines Mitglieds suchen oder das verfügbare Formular verwenden, um nach von dir ausgewählten Kriterien zu suchen.
  5. Klicke auf die Schaltfläche "Suchen".
  6. Wenn du die Sucheinstellung speichern möchtest, gib einen Titel für die Suche ein und klicke auf "Speichern" (nur Premium-Mitglieder).


Wie bekomme ich E-Mails von anderen Mitgliedern?

Wenn du eine E-Mail empfängst wird sie in deinem kostenlosen Nachrichtenzentrum erscheinen. Um dein Nachrichtenzentrum zu öffnen:

  1. Melde dich bei deinem Konto an.
  2. Klicke auf den Posteingang oben in der Navigationsleiste.

Dies wird deinen Posteingang öffnen und alle Nachrichten anzeigen die du erhalten hast. (Kopien der Nachrichten können in deinem "Gesendete Nachrichten" Ordner gefunden werden).


Was, falls ich die Fehlermeldung erhalte, dass mein Passwort falsch ist?

Es kann verschiedene Gründe dafür geben, dass dein Passwort und dein Benutzername nicht übereinstimmen. Versuche mittels des "Zurück"-Schalters deines Browsers zur Login-Seite zurückzukehren. Leere die Felder und gib deine Informationen erneut ein. Sollte dies nach wie vor nicht funktionieren, empfehlen wir dir das automatische Passwort/Benutzername Suchformular zu nutzen . Andere Gründe könnten sein:

  • Dein Konto wurde im Rahmen unseres Überprüfungsprozesses gelöscht. Bitte schau in deinem E-Mail Posteingang nach einer diesbezüglichen Nachricht.
  • Du hast dein Konto aktualisiert und hast ein neues Passwort. Bitte schau in deinem E-Mail Posteingang nach einer Nachricht mit deinem neuen Passwort, und versuch erneut dich einzuloggen.
  • Bitte lösche den Cache deines Browsers und stelle sicher, dass du kein Lesezeichen oder einen Favoritenliste Link benutzt.


Warum erhalte ich mein Passwort oder andere E-Mails von SocialFlirt nicht?

Die meisten E-Mail-Provider bieten Ihren Nutzern heute Anti-Spam-Software an. Unglücklicherweise wird anhand der Anzahl von E-Mails, die SocialFlirt sendet, Ihr E-Mail-Provider einige der SocialFlirt-Nachrichten als Spam klassifizieren. Um sicherzustellen, dass Sie E-Mails von anderen SocialFlirt-Mitgliedern sowie Ankündigungen und Aktualisierungen erhalten, wählen Sie Ihren E-Mail-Provider aus der Liste unten aus, und befolgen Sie die angegebenen Anweisungen.

Hinweis zum Erhalt von SocialFlirt-E-Mails:
Hin und wieder kann es vorkommen, dass Sie an einem Tag gleich mehrere E-Mails von SocialFlirt erhalten. Selbst wenn Sie sie nicht sofort lesen möchten, empfehlen wir Ihnen, die ungelesenen E-Mails von SocialFlirt nicht als Junk- oder Spam-E-Mail zu deklarieren. Ansonsten kann es passieren, dass künftig alle SocialFlirt-E-Mails als Spam-E-Mail markiert werden, und Sie sie nicht mehr erhalten.

Wählen Sie Ihren E-Mail-Provider aus:





Hotmail
1. Klicken Sie nicht auf die Schaltfläche für "Junk-E-Mails", wenn Sie E-Mails von SocialFlirt lesen. Das Markieren einer E-Mail von SocialFlirt als Junk-E-Mailhat automatisch das Verschieben aller anderen SocialFlirt-E-Mails in den Junk-Ordnerzur Folge und werden gelöscht.

2. Prüfen Sie Ihren Junk-E-Mail-Ordner. Wenn Sie eine E-Mail von SocialFlirt in Ihrem Junk-E-Mail-Ordner finden, öffnen Sie die E-Mail, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Keine Junk-E-Mail".

3. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sicherzustellen, dass Sie zukünftig alle SocialFlirt-E-Mail erhalten:

  a) Wählen Sie in der oberen rechten Ecke Ihres Posteingangs "Optionen" aus.

b) Wählen Sie die erste E-Mail-Option für den "Junk-E-Mail-Schutz." aus.

c) Wählen Sie den Link zur "Liste sicherer Adressen".

d) Geben Sie "getiton.com" in das Adressfeld ein.

e) Klicken Sie auf die Schaltfläche "Hinzufügen".

f ) Klicken Sie auf "OK", wenn die eingegebene Adresse in das Feld zur Liste sicherer Adressen eingegeben haben.



Yahoo! Mail
1. Klicken Sie nicht auf die Schaltfläche "Spam", wenn Sie SocialFlirt-E-Mails lesen. Durch die Markierung einer SocialFlirt-E-Mail als Spam-E-Mail erhalten Sie keine SocialFlirt-E-Mails mehr.Wenn Sie aus Versehen auf die Schaltfläche "Spam" geklickt haben, suchen Sie die SocialFlirt-E-Mail in Ihrem Spam-E-Mail-Ordner, und klicken Sie auf die Schaltfläche für "Kein Spam" im Spam-Ordner oben.

2. Fügen Sie SocialFlirt-E-Mail-Adressen Ihrem Adressbuch hinzu, indem Sie folgende Schritte ausführen:

  a) Wählen Sie im Posteingang die Option zum "Hinzufügen" aus dem Dropdown-Menü für "Adressen" aus.

Oder klicken Sie auf die Schaltfläche zum "Hinzufügen von Kontakten".

b) Geben Sie alle SocialFlirt-E-Mail-Adressen in das "E-Mail"-Feld ein. Einige gängige SocialFlirt-E-Mail-Adressen sind:
  • billing@getiton.com
  • invite@getiton.com
  • password@getiton.com
  • team@getiton.com
c) Klicken Sie auf die Schaltfläche zum "Speichern".



America Online (AOL)
1. Klicken Sie nicht auf die Schaltfläche zum "Berichten von Spam", wenn Sie SocialFlirt-E-Mails lesen. Beim Berichten einer SocialFlirt-E-Mail als Spam erhalten Sie keine SocialFlirt-E-Mails mehr.

2. Wenn Sie aus Versehen auf die Schaltfläche zum "Berichten von Spam" geklickt haben, suchen Sie die SocialFlirt-E-Mail in Ihrem Spam-Ordner, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Kein Spam" oben im Spam-Ordner.

3. Um sicherzustellen, dass Sie zukünftig alle SocialFlirt-E-Mails erhalten, fügen Sie SocialFlirt-E-Mail-Adressen Ihrem AOL-E-Mail-Adressbuch hinzu, indem Sie folgende Schritte ausführen:

  a) Klicken Sie in Ihrem AOL-Posteingang oben auf der Seite auf "Adressen".

b) Klicken Sie auf "Neu", und wählen Sie aus dem Dropdown-Menü die Option "Neuer Kontakt" aus.

c) Geben Sie die SocialFlirt-E-Mail-Adressen in die Felder E-Mail 1 und E-Mail 2 wie unten dargestellt ein.

d) Klicken Sie auf die Schaltfläche zum "Speichern" unten auf der Seite.

4. Sie können Ihren Spam-Filter wie folgt einrichten:

  a) Klicken Sie auf "Einstellungen" auf der Seite oben rechts.

b) Wählen Sie aus der Liste die Option für die "Spam-Kontrolle" aus, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche zum "Kontrollieren, von wem ich E-Mails erhalte".

c) Sie können auf die Option zum "Zulassen von E-Mails von bekannten Sendern," klicken, die Sie zu Ihrem SocialFlirt-Adressbuch hinzugefügt haben.

Hinweis: Wenn Sie die Option zum "Zulassen von E-Mails nur von Sendern auf meiner individuellen Senderliste," klicken, stellen Sie sicher, dass Sie auf den Link für die individuelle Senderliste klicken, und SocialFlirt-E-Mail-Adressen, die Sie in Ihr Adressbuch eingegeben haben, hinzufügen. Wenn Sie jedoch auf die Option zum "Blockieren aller E-Mails von Sendern auf meiner individuellen Senderliste" klicken, stellen Sie sicher, dass sich KEINE SocialFlirt-E-Mail-Adressen auf der Liste befinden. Wenn Sie auf die Optionen zum "Zulassen von E-Mails nur von AOL- und AIM-Mitgliedern" oder "Blockieren aller E-Mails von allen Sendern" klicken, erhalten Sie KEINE SocialFlirt-E-Mail.

d) Klicken Sie auf die Schaltfläche zum "Speichern" unten auf der Seite.



Gmail
1. Klicken Sie im Abschnitt links auf die "Schnellkontakte", und klicken Sie auf die Option zum "Hinzufügen von Kontakten." Geben Sie im angezeigten Textfeld jede der folgenden E-Mail-Adressen ein, und klicken Sie nach jedem Eintrag auf die Schaltfläche zum "Speichern".
  • billing@getiton.com
  • invite@getiton.com
  • password@getiton.com
  • team@getiton.com
2. Am besten Sie überprüfen regelmäßig Ihre Spam-, Junk- und blockierten E-Mails, um zu prüfen, ob SocialFlirt-Nachrichten fälschlicherweise dorthin weitergeleitet wurden.


Microsoft Network (MSN)
1. Wählen Sie links unten in Ihrem Posteingang den Link für "Junk-E-Mails".

2. Wählen Sie den Link für Schutzeinstellungen aus: "Liste sicherer Adressen."

3. Geben Sie die folgenden E-Mail-Adressen in das Feld "E-Mail" in das Popup-Fenster ein:
  • billing@getiton.com
  • invite@getiton.com
  • password@getiton.com
  • team@getiton.com
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum "Speichern".


Microsoft Outlook
1. Wählen Sie im Menü "Extras" die Option "Optionen" aus.

2. Klicken Sie unter der Registerkarte "Einstellungen" auf "E-Mail", und klicken Sie auf "Junk-E-mail."

3. Klicken Sie auf die Registerkarte "Sichere Sender" oder "Sichere Empfänger".

4. Klicken Sie auf "Hinzufügen".

5. Geben Sie die folgenden E-Mail-Adressen in das Adressfeld ein:
  • billing@getiton.com
  • invite@getiton.com
  • password@getiton.com
  • team@getiton.com
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche "OK".


Sonstige Internet-Service-Provider bzw. E-Mail-Programme (z. B. Thunderbird)
1. Fügen Sie die folgenden Adressen in die Adressbücher oder sicheren Listen Ihres E-Mail-Providers hinzu:
  • billing@getiton.com
  • invite@getiton.com
  • password@getiton.com
  • team@getiton.com
2. Am besten Sie überprüfen regelmäßig Ihre Spam-, Junk- und blockierten E-Mails, um zu prüfen, ob SocialFlirt-Nachrichten fälschlicherweise dorthin weitergeleitet wurden.



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